D-Talks #6: Blir Amazon normen för e-handeln även i Sverige?

Amazons svenska lansering beskrev som ett misslyckande – men är det sant? På alla marknader där
Amazon etablerats har såväl konsumenternas förväntningar som beteenden förändrats. Blir det så
även i Sverige? Kommer Amazon bli normen för e-handeln även här?

Svensk Handels e-handelsrådgivare Arne Andersson ledde ett D-Talks på D-Congress den 9 mars
där han intervjuade retailexperterna Anna Nordlander och Margareta Boström utifrån deras
aktuella bok Amazonkoden.

D-Talks #6

D-Talks #5 Lärdomar från NRF Big Show 2023, världens största retailkonferens

NRF Big Show i New York hade i år temat Break through och pågick mellan den 15 – 17 januari. Per Ljungberg och Arne Andersson från Svensk Handel var där för att ta pulsen på detaljhandeln i USA. Deras slutsatser och lärdomar från cirka 30 föreläsningar och besök i ett 20-tal av de just nu hetaste butikerna summers i detta D-Talks. Det talar om vad fysiska butiker kan lära sig av e-handeln för att skapa mer professionella kundmöten, hur resale kan driva trafik till butiker och presenterar flera spännande butikskoncept.

Avsnittet spelades in på ett frukostseminarium på Svensk Handel den 26 januari.

Programledare och deltagare: Per Ljungberg, innovationschef Svensk Handel och Arne Andersson, senior e-handelsrådgivare på Svensk Handel.

D-Talks #5

D-Talks #4 – E-handelsleveransen i morgondagens stad

I visioner som målas upp om den perfekta staden har antalet fordon i urbana miljöer minskat kraftigt. Hur hänger det ihop med prognoserna om att 50 procent av sällanköpshandelns omsättning kan komma från e-handeln år 2030? Kan vi förena hållbara leveranser med konsumenternas önskemål om snabbhet, närhet och tillgänglighet?

Deltagare

• Filip Kjellgren, Strateg hållbar mobilitet Vinnova
• Per Ljungberg, VD Svensk Digital Handel

Programledare: Arne B Andersson, senior e-handelsrådgivare, Svensk Digital Handel

Avsnittet sändes från scenen på Logistik & Transportmässan i Göteborg.

Inspelningen av D-Talks #4

D-TALKS #3 – Så drivs ett framgångsrikt DTC-bolag

Detta D-Talks är ett samarbete med podden Framtidens E-handel. Avsnittet inleds av Per Ljungberg, VD Svensk Digital Handel som berättar om bakgrunden till temat och därefter lämnar över till Björn Påhlman Spenger. Tillsammans med gästerna Rasmus Johansson, VD Djerf Avenue och Adeline Sterner, VD CAIA Cosmetics, samtalar vi om den nya balansgången mellan tillväxt och lönsamhet och vad som är en perfekt kundupplevelse.

Gäster

• Adeline Sterner, vd CAIA Cosmetics – LinkedIn
• Rasmus Johansson, vd Djerf Avenue – LinkedIn

Programledare: Björn Påhlman Spenger, podden Framtidens e-handel. LinkedIn

Inspelningen av D-Talks #3

D-Talks #2 – Så kan e-handeln bidra till ett mer hållbart samhälle

Att skapa hållbara affärsmodeller som också är långsiktigt lönsamma är ett måste för att kunna bidra till ett mer hållbart samhälle. Hur kan man tänka annorlunda kring lösningar för att möta behov, lösa ett problem och samtidigt behålla lönsamheten? Leveranser är det man ofta först kommer in på när man pratar om att skapa en mer hållbar e-handel, men störst miljöpåverkan ligger i produktionskedjan. Där kan vi göra mest skillnad, men hur? Hållbarhetsdata är grunden och vi pratar om var man börjar samt att alla e-handlare kommer att behöva ha cirkulära affärsmodeller att erbjuda kunderna framöver. Med utgångspunkt från hållbarhetssessioner på årets D-Congress diskuterar panelen framtidens hållbara e-handel i en livesändning.

Det är en relevant sändning både för mindre, mellan och stora företag. Med oss som gäster har vi Emma Garotte Fredman, Global Sustainability Manager, Gina Tricot. En välkänd och kunnig person inom hållbarhet som också fått pris för sitt arbete.

Kristin Hars är grundare och VD på hållbara yogamärket Sisterly Tribe. Kristin var tidigare CCO på Bubbleroom, men som valde att satsa på sin egen e-handel. Ett företag hon vill ta globalt och växa ansvarsfullt.

Gäster

• Emma Garotte Fredman, Global Sustainability Manager Gina Tricot – LinkedIn
• Kristin Hars, grundare och vd Sisterly Tribe – LinkedIn

Programledare: Eleonor Dahlberg
E-handelsexpert: Arne B Andersson

Inspelningen av D-Talks #2

D-Talks #1 – Den perfekta kundupplevelsen

Liveinspelning från den 18 maj

Hur designar vi våra webbutiker utifrån känslor för att skapa bra kundupplevelser? Vad är bra kundkommunikation och hur utformar vi bra kundrelationer? Hur ser framtiden ut för live streaming och vad är nästa steg för social commerce? Med utgångspunkt från årets tema på D-Congress – E-commerce as Entertainment – diskuterade panelen framtiden för e-handeln i Sverige i en livesändning.

Gäster

• Nic Staeger, COO Nordiska galleriet – LinkedIn
• Therese Kempe, CMO Apohem – LinkedIn
• Moon-Suck Song, vd Panagora – LinkedIn

Programledare: Per Ljungberg
E-handelsexpert: Arne B Andersson

Inspelningen av D-Talks #1