Konsumenterna vill handla hållbart på nätet, går det?

Slutkonsumenternas krav och förväntningar på gröna och flexibla leveranser ökar, vilket ställer stora krav på nätbutiker och leverantörer. I denna session får du de senaste insikterna från en färsk konsumentundersökning med 3 000 respondenter i Sverige, Norge och Danmark. Avslutningsvis delar vi med oss av våra bästa tips till nätbutiker för att öka sin konkurrenskraft på e-handelsmarknaden.

Vad är Bring Research?

Brings konsumentundersökning som ger insikt vad som är viktigt för konsumenterna som handlar fysiska varor på nätet. Fokuset i undersökningen ligger på köpupplevelsen knutet till leverans, retur och hållbarhet genom hela köpsresan. Bring research är en neutral undersökning (de som svarar vet ej att Bring är uppdragsgivare) som genomförs i Sverige, Norge och Danmark

Kjersti Pedersen

Kjersti har arbetat med e-handel på Bring under 15 år och de senaste 6 åren har hon varit ansvarig för Brings skandinaviska konsumentundersökning Bring Research. Hon är en ivrig nätshoppare och brinner för goda köpupplevelser med fokus på leverans, retur och hållbarhet.

LinkedIn