Sandra Gadd
Sandra Gadd

Boozt

CFO

Kundupplevelsen i e-handelsleveransen

Scen: Scen H1
Customer experience
14:30-14:50
Gå till Scen H1
Lägg till i kalender2023-03-09 14:30:002023-03-09 14:50:00Europe/StockholmBoozt - Sandra GaddKundupplevelsen i e-handelsleveransenCustomer experienceSvensk Digital Handelnoreply@dhandel.seevent

Kundupplevelsen i e-handelsleveransen

Last mile har både utvecklats och uppmärksammats stort de senaste åren. Med ökad konkurrens har leveranserna blivit smidigare, närmare, snabbare och mer hållbara.  På vilket sätt kan och bör e-handelsleveranserna stärka kundupplevelsen. Och hur kan och bör ägande av kundgränssnittet i leveransen utvecklas? I ett samtal med några av Sveriges ledande e-handelsprofiler skissar Svensk Handels e-handelsrådgivare Arne Andersson på olika scenarier för e-handelsleveransen framöver.

Samtalet leds av Arne B Andersson

Sandra Gadd

LinkedIn

D-Congress 2023

March 8-9

Profitable creativity
The ability to apply creative thinking to drive better results

TICKETS

Retailers & Brands

2.950 SEK

Choose Retailers & Brands ticket if you work at a company or brand that runs a physical or e-commerce store.

Attendee

6.950 SEK

Select Attendee Ticket if you do not meet the criteria for Retailers & Brands ticket.

All prices are exclusive of VAT

  • MARCH 8
  • Access to all seminars
  • Afternoon fika
  • Welcome party
  • MARCH 9
  • Access to all seminars
  • Access to the exhibition and business partners
  • Book meetings and chat with other participants
  • Morning fika
  • Lunch
  • Afternoon fika
  • After work